شرکت ال جی در حال آزمایش رباتی است که کاربری آن تحویل سفارش است و از این ربات هم اکنون برای سفارش های کارمندان خود استفاده می نماید.
سرویس تحویل سفارش از طریق ربات که شرکت ال جی برای کارمندان خود راه اندازی نموده است LG Colio Servebot نام دارد که این ربات در حال حاضر در فروشگاه GS25 فعالیت می نماید و به کارمندان دفتر مرکزی شرکت ال جی خدمات می دهد. البته در این فروشگاه این سرویس صرفا به کارمندان شرکت ال جی ارایه می شود و برای تمامی مشتریان فروشگاه نیست.
از قابلیت های این ربات می توان به سوار آسانسور شدن در ساختمان 9 طبقه ال جی، تحویل سفارش ناهار، ساندویچ و نوشیدنی های کارمندان اشاره نمود.
نحوه کار روبات
در بدنه این ربات سه کشو طراحی شده است که هر کدام تا 15 کیلو بار را تحمل می کنند. کارمندان فروشگاه کالای مربوط به سفارش دریافتی را در این کشوها قرار داده و آدرس مربوطه را در ربات ثبت می کنند. ثبت سفارش برای این ربات از طریق اپلیکیشن KakaoTalk انجام می شود.
ربات پس از تحویل کالای سفارشی خود از فروشگاه به سراغ نزدیکترین آسانسور در ساختمان می رود و پس از اینکه به درب واحد مشتری مورد نظر رسید از طریق پیامک و یا تماس تلفنی حضور خود را در مقصد اعلام می کند. تمام این پروسه حداکثر 5 دقیقه زمان می برد.
شرکت ال جی عنوان کرده است که از این ربات در ساختمان های پر ازدحام این شرکت استفاده خواهد کرد تا بتواند در زمان صرفه جویی نماید و همچنین ارتباطات انسانی را نیز کاهش دهد. از سوی دیگر شرکت ال جی با فروشگاه GS که فروشگاه زنجیره ای GS25 را در اختیار دارد، در این زمینه همکاری کرده است تا از این طریق بتواند تجربه استفاده از ربات را به صورت بهتری آزمایش نماید.
البته این ربات تاکنون کاربری های دیگری هم داشته است به عنوان مثال در ماه جولای در National University Hospital مشغول به فعالیت شد تا داروهای سفارش داده شده را تحویل دهد و همچنین در ماه مارس نمونه های مشابه این ربات در رستوران های مختلف برای تحویل غذا به مشتریان بر سر میز آنها مورد استفاده می گرفت و در حال حاضر 50 رستوران از این ربات ها استفاده می کنند.
امیدواریم از مقاله فوق که در زمینه هوش مصنوعی بود، خوشتان آمده باشد.